Redakcja BisonKasyno.net odpowiada pod adresem kontakt@bisonkasyno.net. Zgłoszenia o nieaktualnych warunkach bonusów sprawdzamy jako pierwsze. Odpisujemy po polsku.
Co zgłaszać na kontakt@bisonkasyno.net
- Błąd lub nieaktualną informację na stronie, np. zmieniony obrót albo wygasły kod.
- Pytania o to, jak rozumieć warunki opisane w naszych tekstach.
- Propozycje tematów, które warto opisać.
- Sprawy dotyczące prywatności i współpracy z serwisem.
Zgłoszenie z adresem podstrony i zrzutem ekranu
Napisz, której podstrony dotyczy zgłoszenie i co się nie zgadza. Zrzut ekranu z regulaminu albo strony promocji w kasynie skraca sprawdzanie najbardziej. Po weryfikacji poprawiamy tekst i zmieniamy datę sprawdzenia przy ofercie.
Wypłata i blokada konta: to sprawy obsługi kasyna
Nie jesteśmy kasynem ani jego przedstawicielem i nie widzimy kont graczy. Nie przyspieszymy wypłaty ani nie odblokujemy bonusu. Depozyty, weryfikację KYC i wypłaty załatwisz tylko z obsługą Bison Casino, przez kanały podane na stronie kasyna.
Kłopoty z wejściem na stronę kasyna opisujemy w tekście o logowaniu do Bison Casino, a to, jak pracujemy, na stronie o nas. Jeśli piszesz z powodu problemu z grą, numery pomocy w Polsce znajdziesz na stronie odpowiedzialna gra.